Prosím...Ďakujem....Dobrý deň.....

Autor: Spokojnosť n.o. | 4.4.2012 o 10:45 | (upravené 5.4.2012 o 12:40) Karma článku: 0,00 | Prečítané:  116x

Poznáte ten pocit chladu, odmeranosti, ktorý sa Vám dostáva pri každodennej komunikácií, či už na úradoch, v obchodoch, v reštaurácii alebo pri cestovaní v mestkej hromadnej doprave?

Slovíčka ako ďakujem, prosím Vás, dobrý deň, sa stávajú akousi nerastnou surovinou, ktorej nie je dostatok. To nás núti často krát sa ponárať do hĺbavých úvah, v ktorých si kladieme otázky typu: To už nestojím človeku ani za pohľad do očí? Poďakovanie? Odzdravenie?

Áno, často si môžeme za to vlastným zapríčinením, napríklad svojím nepatrným nevraživým pohľadom, ktorý aj tej najmilšej osobe odstrihne úsmev z pier. Arogancia, ktorá vstupuje do našej komunikácie, ubližuje hlavne ľuďom, či už vedome alebo nevedome, o ktorých ani netušíme a sú často krát v ťažšej životnej situácii. Prebúdza v nich ešte väčšiu beznádej a pocit opovrhnutia. Práve tento úpadok spoločnosti možno zvrátiť, pokiaľ začneme sami od seba. Ráno pri nástupe do mestskej hromadnej dopravy pozdravíme. V obchode po poskytnutí služby poďakujeme. Opätujeme úsmev neznámemu človeku na ulici. A možno budeme príjemne prekvapení, že práve tieto detaily nám prinesú kladnú odozvu.

U nás v nízkoprahovom dennom centre sa stretávame s ľuďmi v rôznych životných situáciách, ku ktorým pristupujeme rovnako bez rozdielov. Ochotne im ponúkame naše služby a snažíme sa o ich spokojnosť.

Preto aj Vám chceme zaželať úspešný budúci týždeň, plný pozitívneho prístupu a úsmevu na vašej tvári.

Viac o našej činnosti sa dozviete na našom FB

Mgr. Roman Filkorn

Spokojnosť n.o.

Páčil sa Vám tento článok? Pridajte si blogera medzi obľúbených a my Vám pošleme email keď napíše ďalší článok
Pridaj k obľúbeným

Hlavné správy

EKONOMIKA

Prvá banka prelomila tabu a zvýšila úroky na hypotékach

Zvyšovanie úrokov vraj nesúvisí so zmenami, ktoré pripravuje Národná banka.

DOMOV

Pavlis sa v novej funkcii teší luxusnému autu i debetnej karte

Exminister hospodárstva šéfuje Úradu pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo.


Už ste čítali?